Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant AgilePulse, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser notre service.
Important : Ces conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous et IDA ROOT.
Description du service
AgilePulse est une plateforme SaaS de gestion de projets agiles développée par IDA ROOT, offrant des outils avancés pour la collaboration d'équipe, le suivi de projets et l'optimisation des processus.
Gestion Kanban
Tableaux dynamiques et collaboration en temps réel
Intelligence Artificielle
Optimisation automatique et insights prédictifs
Analytics Avancées
Rapports détaillés et métriques de performance
Automatisation
Workflows intelligents et intégrations
Création et gestion de compte
Conditions d'inscription
- Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou agir au nom d'une organisation
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte
Sécurité du compte
Obligations de sécurité
- Utiliser un mot de passe fort et unique
- Activer l'authentification Ă deux facteurs
- Signaler immédiatement tout accès non autorisé
- Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
Usage acceptable
Utilisations autorisées
Utilisations interdites
- Activités illégales ou frauduleuses
- Violation de droits de propriété intellectuelle
- Diffusion de contenu offensant ou discriminatoire
- Tentatives d'intrusion ou de contournement de sécurité
- Surcharge intentionnelle des serveurs
- Revente ou redistribution du service sans autorisation
Propriété intellectuelle
Propriété d'IDA ROOT
AgilePulse, incluant son code source, son design, sa documentation et tous les éléments qui le composent, est la propriété exclusive d'IDA ROOT et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Éléments protégés :
Vos contenus
Vous conservez tous les droits sur les contenus que vous créez et stockez dans AgilePulse. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter et afficher ces contenus dans le cadre du service.
Abonnements et paiements
Plans d'abonnement
Starter
Gratuit
Fonctionnalités de base
Professional
3,5€/mois
Fonctionnalités avancées
Enterprise
Sur devis
Solutions personnalisées
Conditions de paiement
- Paiements mensuels ou annuels selon le plan choisi
- Facturation automatique sauf résiliation
- Taxes applicables selon votre localisation
- Remboursement possible sous 30 jours
- Suspension du service en cas de non-paiement
Politique de remboursement
Remboursement intégral possible dans les 30 jours suivant votre premier paiement. Contactez notre support pour toute demande.
RĂ©siliation du service
RĂ©siliation par l'utilisateur
- Possibilité de résilier à tout moment depuis votre compte
- Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
- Export de vos données possible avant la fermeture
- Suppression définitive des données après 30 jours
RĂ©siliation par IDA ROOT
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :
- Violation de ces conditions d'utilisation
- Activité frauduleuse ou illégale
- Non-paiement des frais d'abonnement
- Utilisation abusive des ressources
Limitations de responsabilité
Disponibilité du service
Bien que nous nous efforcions de maintenir une disponibilité maximale, nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Des maintenances programmées et des pannes exceptionnelles peuvent survenir.
Limitation des dommages
En aucun cas IDA ROOT ne sera responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
- Perte de données ou de profits
- Interruption d'activité
- Dommages résultant d'erreurs ou d'omissions
- Utilisation incorrecte du service
Notre engagement
Notre responsabilité totale ne dépassera en aucun cas le montant des frais payés par vous pour le service au cours des 12 mois précédant l'incident.
Droit applicable et juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents.
RĂ©solution des conflits
En cas de litige, nous nous efforçons de trouver une solution amiable. Une médiation peut être proposée avant tout recours judiciaire.
Questions et support
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou l'utilisation d'AgilePulse, notre Ă©quipe support est Ă votre disposition.
info@idaroot.com
Téléphone
(+225) 07 07 07 40 86
Horaires
Support 24/7